企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 东莞 |
联系卖家: | 张丽霞 女士 |
手机号码: | 18002641923 |
公司官网: | www.yunpaitp.co... |
公司地址: | 东莞市南城区鸿禧中心A215室 |
发布时间:2020-01-31 21:35:52
目前电商产品的设计总体成熟、界面布局类似,我们主要结合用户的使用情况去优化产品。云派电商代运营的思路主要是:优化产品不同路径的转化率,注重用户点评的管理。
一、 优化产品,从转化做起
一个购买行为可能有多种转化路径:
1)首页——商品——订单转化
2)首页——商品列表——详情页——订单转化
3)首页——搜索——商品列表——详情页——订单转化
4)首页——单坑位Banner——活动页——详情页——订单转化
二、用户评价的重要性
越注重用户体验的商品,用户评价的管理就越重要,例如旅游类商品、生鲜类商品、鞋服类商品等。
借助转化漏斗,我们发现观看过“商品评价图片”的用户的购买转化率是一般用户的 4 倍,但是其数量只占总体的 1/10。如果我们能引导用户参与点评,将优质点评展示给更多的新用户,那么我们的总体购买转化率将会有更大的提升。
由于电商代运营托管行业是一个新兴行业,缺乏有效的行业行规,进入行业的从业人员的职业素养也是有高有低,从业人员职业素养的高低直接决定了托管公司服务水平的高低。小编就以华南一线电商服务公司——深圳淘大神在这个行业多年的经验为例,来分析一下目前电商服务行业的从业人员的大致分类:
一、做过店长、运营或者推广,拥有一定运营基础的从业人员。
这部分是目前的个体、小型或者单一方面的服务型公司的主要组成部分。他们的优点很显着,就是在各在的服务领域较为强势,拥有前卫的经营理念,懂得把握市场机遇。但他们的缺点也是非常明显,他们***但却单一,不懂全盘的运营,京东代运营公司,不能有效的连接运营的各个环节。所以他们的发展是有局限的,仅仅只能为网店主提供某一项服务。
二、以培训起家的营销型公司。
这类是目前发展速度快、人员架构多的公司之一。他们知晓电商服务行业,虽然是服务型公司,但懂得商业的本质,那就是任何的企业和公司都是营销性公司。所以这类公司的经营理念是以营销为主,重视业务部的抓单能力,注重公司的形象宣传。
三、坚守职业操守,注重良性发展的电商服务公司。
在大机遇到来的时候,真正能够不受***,坚守职业操守,尊重客户、量力而行的这类电商服务公司,是未来真正能站得住脚、能够站稳市场的电商服务公司。这类公司知晓电商服务是以运营能力为生存核心的行业,如同海绵一般的吸收着运营的知识,不断的完善充实着自己。
在这个鱼龙混杂的市场下,你无法要求每个行业的每个企业都能够拥有非常高的质量,电商代运营行业自然也不会例外,但是有一点,你可以擦亮自己的双眼,掌握一定的检验标准,筛选出***hao的***专ye的公司。其实深圳淘大神就是这样一个***电商代运营服务商。
1. 套餐法这个方法在肯德基是***常用的,例如,把汉堡,可乐,薯条等一起做一个套餐,满足顾客多样化选择,同时还能感觉到有一些实惠,我们做淘宝的也是可以根据人群的属性做这样的套餐。特别是零食行业是很好做套餐法的。
2. 详情页关联销售以***的角度,把两个互补商品搭配起来,然后详情页同时也告诉买家这两个宝贝同时购买会更好,例如,做女装的,我们就可以通过时尚流行把衣服和裤子搭配好,这样,很多商家看到模特穿着这么漂亮的时候,他觉得这样搭配确实很好看的时候,天猫代运营公司,他也会选择两个一起购买的的,既可以帮助消费者免去搭配的烦恼提高用户体验度,也可以提高我们的客单价,虽然有些东西可能众口难调,但是多少会有一些效果的,代运营公司排行,而很多的时候,我们各方面积累一点***后就有很大的效果了。
3. 价格刺激。***常见的手法就就是全店买三送一或者第二件半价这种阶梯式的优惠。云派电商代运营***人员表示在顾客买三件商品的时候免掉***di价格的那件,或者是买两件的时候把***的那件返一半的差价。这个是很多店铺都在做的,买的越多,可以享受更多的折扣,这样就能激起一部分买家购买多件,这方法是只要你店铺单品比较多,品类比较丰富,效果是非常不错的,这样就大大的提高了我们店铺的客单价,***重要的是可以带动店铺其他款式的销量。而且利润一般都不会比单买一件要低。
4. 提供附加值有时候也可以设定一些满多少的时候可以享受额外的附加值,例如,有些安装比较麻烦的东西就可以说满多少后就***负责安装, 毕竟现在很多平台都可以找到***安装的服务,而且费用也不贵,这样很多的买家他会因为麻烦的安装而选择多购买
5. ***主动推荐***其实在提高客单价中是可以发挥非常大的作用,***可以掌握商品之间的关系,通过不同形式的内在联系,做到全方面的推荐,例如,做母婴产品,可能很多妈妈都是第yi 次经验,很多东西他们也不熟,她可能都是想到什么就买什么,代运营公司,但是有些东西他当时根本没想起来,如果***主动推荐一些产品的话,他可能就会立马就想起了,这样他就会多买一些品类。
不过在这方面是需要一定技巧的,也就是说当买家购买一件产品的时候,他虽然没有表达想要购买另外一个品类,但是如果***可以根据商品的相关性已经积累的经验了解到买家可能也需要某个产品的时候,进行精准推荐,那么很多买家是会购买的。
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